Sus intervenciones con los clientes, de la cita al parte firmado.
Planifica la intervención, el empleado la encuentra en su móvil con la dirección, hace las fotos de antes y después, marca la checklist y hace firmar al cliente allí mismo. El parte de intervención en PDF está listo al momento.
Intervención
Aperitivo de empresa
Bureau Lumen SA
Rue du Lac 12, Neuchâtel
Jue 10 sept · 17:00 – 20:00
- Material cargado
- Bufé montado
- Sala recogida
Una agenda de clientes
Cada cliente conserva su dirección y el historial de todas las intervenciones realizadas.
Planificada con el equipo
Una intervención planificada aparece en el horario del equipo. Novteam le avisa si la persona ya tiene un turno, una intervención o vacaciones en ese momento.
Fotos, checklist, firma
Allí mismo, el empleado añade las fotos de antes y después, marca la checklist y hace firmar al cliente en su móvil.
El parte de intervención en PDF
En cuanto se firma, el parte está listo, con los campos propios de su oficio: superficie, número de vehículo o de póliza…
Preguntas
¿Un empleado puede crear una intervención él mismo?
Sí, si usted le da el derecho. La intervención se crea al momento y usted la valida después.
¿Se puede añadir información propia de nuestro oficio?
Sí. Define una vez sus campos (superficie, número de vehículo…): se piden en cada intervención y se imprimen en el parte.
¿Qué pasa con el historial de un cliente archivado?
Se conserva: todas las intervenciones realizadas para él siguen disponibles.
Sus noches valen más que una hoja de cálculo.
Abra su espacio esta noche y pruebe todo Novteam durante catorce días. Sin tarjeta de crédito, sin compromiso.
14 días gratis · sin tarjeta · datos en Fráncfort (UE) · 5 idiomas