I Suoi interventi presso i clienti, dall’appuntamento al rapporto firmato.
Pianifica l’intervento, il dipendente lo ritrova sul telefono con l’indirizzo, scatta le foto prima e dopo, spunta la checklist e fa firmare il cliente sul posto. Il rapporto d’intervento in PDF è subito pronto.
Intervento
Aperitivo aziendale
Bureau Lumen SA
Rue du Lac 12, Neuchâtel
Gio 10 set · 17:00 – 20:00
- Materiale caricato
- Buffet allestito
- Sala riordinata
Una rubrica clienti
Ogni cliente conserva il suo indirizzo e lo storico di tutti gli interventi svolti presso di lui.
Pianificato con il team
Un intervento pianificato compare nei turni del team. Novteam La avvisa se la persona ha già un turno, un intervento o un congedo in quel momento.
Foto, checklist, firma
Sul posto, il dipendente aggiunge le foto prima e dopo, spunta la checklist e fa firmare il cliente sul telefono.
Il rapporto d’intervento in PDF
Appena firmato, il rapporto è pronto, con i campi propri del Suo mestiere: superficie, numero di veicolo o di polizza…
Domande
Un dipendente può creare un intervento da solo?
Sì, se gliene dà il diritto. L’intervento viene creato subito e Lei lo convalida dopo.
Si possono aggiungere informazioni proprie del nostro mestiere?
Sì. Definisce una volta i Suoi campi (superficie, numero di veicolo…): vengono richiesti su ogni intervento e stampati sul rapporto.
Cosa succede allo storico di un cliente archiviato?
Viene conservato: tutti gli interventi svolti presso di lui restano consultabili.
Le Sue serate valgono più di un foglio Excel.
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