El CRM que sigue a sus clientes, de la prospección a la intervención.
Prospecte, siga cada venta hasta la firma y cada intervención hasta el parte firmado. En todo momento sabe en qué punto está cada cliente y qué queda por hacer.
Para quienes venden, y para quienes intervienen en casa del cliente.
Usted vende
Comerciales, agentes, representantes, proveedores de servicios: cada prospecto se sigue hasta la firma, con el próximo seguimiento siempre a la vista.
- Venta y representación
- Agencias y proveedores
- Concesionarios
- Servicios a empresas
Usted interviene en casa de sus clientes
Fontaneros, electricistas, reparadores, limpieza, mantenimiento: cada intervención se planifica con el equipo y termina con un parte firmado en el lugar.
- Fontanería y calefacción
- Electricidad
- Reparaciones
- Limpieza y mantenimiento
¿Hace las dos cosas? Como un taller que vende coches y luego los mantiene, todo se sigue en un solo lugar: la venta y después el taller.
Prospectar sin perder nada
Sus prospectos en un solo lugar: importados de un archivo, anotados tras una llamada o llegados por el formulario de su sitio. Cada uno tiene su responsable y su próxima acción.
Vender, etapa por etapa
Sus oportunidades avanzan por columnas, del primer contacto a la firma. Cada intercambio queda anotado. Un seguimiento atrasado sube arriba y usted recibe un aviso.
Firmar y conservar a sus clientes
La oportunidad ganada convierte al prospecto en cliente. Su contrato se sigue hasta el vencimiento, con un aviso antes del final. Cada mes ve los clientes nuevos y los perdidos, con el motivo.
Intervenir y demostrar el trabajo
Las intervenciones se planifican con el equipo: Novteam le avisa si la persona ya está ocupada. En el lugar, desde el teléfono: fotos de antes y después, checklist, firma del cliente y parte de intervención en PDF.
Preguntas
¿Para qué oficios?
Para la venta, y también para los oficios que intervienen en casa de sus clientes: fontanería, electricidad, reparaciones, limpieza, mantenimiento, seguridad, talleres. Las etapas de venta, la ficha de cliente y el parte de intervención se adaptan a su oficio.
¿Hay que usar a la vez las ventas y las intervenciones?
No. Usted usa lo que necesita: solo clientes y ventas, solo intervenciones, o las dos.
¿Podemos importar nuestros clientes y prospectos?
Sí, desde un archivo Excel o CSV. Cada fila se convierte en una ficha, sin volver a escribir nada.
¿Cada comercial ve todos los clientes?
Usted decide: cada persona ve solo sus clientes, o algunas personas, como la dirección, ven todos los clientes, prospectos y contratos.
Su primer horario, publicado hoy.
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