Il CRM che segue i Suoi clienti, dalla prospezione all’intervento.
Faccia prospezione, segua ogni vendita fino alla firma e ogni intervento fino al rapporto firmato. In ogni momento sa a che punto è ogni cliente e cosa resta da fare.
Per chi vende, e per chi interviene dai clienti.
Lei vende
Venditori, agenti, rappresentanti, fornitori di servizi: ogni potenziale cliente è seguito fino alla firma, con il prossimo richiamo sempre in vista.
- Vendita e rappresentanza
- Agenzie e fornitori di servizi
- Concessionari
- Servizi alle imprese
Lei interviene dai Suoi clienti
Idraulici, elettricisti, riparatori, pulizie, manutenzione: ogni intervento è pianificato con il team e si chiude con un rapporto firmato sul posto.
- Idraulica e riscaldamento
- Elettricità
- Riparazioni
- Pulizie e manutenzione
Fa entrambe le cose? Come un garage che vende auto e poi le ripara, tutto si segue nello stesso posto: la vendita, poi l’officina.
Prospezione senza perdere nulla
I Suoi potenziali clienti in un solo posto: importati da un file, inseriti dopo una telefonata o arrivati dal modulo del Suo sito. Ognuno ha il suo responsabile e la prossima azione.
Vendere, passo dopo passo
Le trattative avanzano in colonne, dal primo contatto alla firma. Ogni scambio è annotato. Un richiamo in ritardo sale in cima e Lei riceve un avviso.
Firmare e tenere i clienti
La trattativa vinta trasforma il potenziale cliente in cliente. Il contratto è seguito fino alla scadenza, con un promemoria prima della fine. Ogni mese vede i nuovi clienti e quelli persi, con il motivo.
Intervenire e provare il lavoro
Gli interventi si pianificano con il team: Novteam La avvisa se la persona è già occupata. Sul posto, dal telefono: foto prima e dopo, checklist, firma del cliente e rapporto d’intervento in PDF.
Domande
Per quali mestieri?
Per la vendita, come per i mestieri che intervengono dai clienti: idraulica, elettricità, riparazioni, pulizie, manutenzione, sicurezza, garage. Fasi di vendita, scheda cliente e rapporto d’intervento si adattano al Suo mestiere.
Bisogna usare sia le vendite sia gli interventi?
No. Usa ciò che Le serve: solo clienti e vendite, solo interventi, o entrambi.
Possiamo importare clienti e potenziali clienti?
Sì, da un file Excel o CSV. Ogni riga diventa una scheda, senza riscrivere nulla.
Ogni venditore vede tutti i clienti?
Decide Lei: ognuno vede solo i propri clienti, oppure alcune persone, come la direzione, vedono tutti i clienti, i potenziali clienti e i contratti.
I Suoi primi turni, pubblicati oggi.
Turni pubblicati, ore approvate, consegne lette: stasera è tutto in ordine. Provi Novteam per 14 giorni, senza carta di credito.
- 14 giorni gratis
- senza carta di credito
- senza impegno