Ogni richiesta di evento, seguita fino al grande giorno.
Matrimonio, cena aziendale, serata privata, gruppo, seminario, ordine speciale: ogni richiesta ha la sua scheda, il suo preventivo seguito tappa per tappa e il suo prossimo richiamo. Il giorno stesso, il team sa cosa fare.
Per le richieste dei Suoi clienti.
Gestisce un ristorante, un caffè-bar, una discoteca o un albergo
Matrimoni, compleanni, cene aziendali, serate private, gruppi, seminari, catering: ogni richiesta è seguita dal primo contatto alla conferma.
- Matrimoni e compleanni
- Cene aziendali
- Serate private
- Gruppi e seminari
Gestisce un negozio
Ordini speciali e richieste di clienti abituali: ogni richiesta ha la sua scheda, il suo importo e la prossima azione.
- Ordini speciali
- Clienti abituali
- Richiami
Ogni richiesta nello stesso posto
Una telefonata, un’e-mail, il modulo del Suo sito: la richiesta diventa una scheda, con il cliente, la data, l’importo e la persona che se ne occupa.
Il preventivo, tappa per tappa
Richiesta, appuntamento, offerta inviata, poi confermata o annullata. Ogni scambio è annotato. Un richiamo in ritardo sale in cima, e Lei viene avvisato.
Il grande giorno, pianificato con il team
Una richiesta confermata diventa un evento in agenda: chi lavora, la checklist da spuntare e la firma del cliente sul posto, se la richiede.
Clienti abituali seguiti
Un cliente che torna ogni anno: l’offerta e il contratto firmato si allegano al suo contratto, e Novteam Le ricorda la scadenza in tempo.
Domande
Per chi?
Per ristoranti, caffè-bar, discoteche e alberghi che ricevono richieste di eventi, e per i negozi che seguono ordini speciali o clienti abituali.
Novteam redige preventivi e fatture?
No. Novteam segue i Suoi preventivi, non li redige: mantenga il Suo strumento abituale di preventivi e fatturazione, e alleghi l’offerta firmata al contratto del cliente.
Possiamo importare i nostri clienti?
Sì, da un file Excel o CSV. Ogni riga diventa una scheda, senza ribattere nulla.
Ognuno vede tutti i clienti?
Decide Lei: ognuno vede solo i propri clienti, oppure alcune persone, come la direzione, vedono tutti i clienti, le richieste e i contratti.
Il Suo team, i Suoi numeri e i Suoi fornitori, riuniti già stasera.
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